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隨著人們生活水平的日益提高，城市人居理念也在日益提升，配套設施齊全的現(xiàn)代化物業(yè)小區(qū)，成為居民向往的理想居住環(huán)境。然而，我市目前仍然存在著相當一部分老舊小區(qū)，由于建筑年代久遠，而且初建時期沒有完善的物業(yè)管理和相應的社區(qū)配套設施，導致環(huán)境臟亂差，生活不方便，安全系數(shù)低，宜居程度差。那么，究竟如何改變我市老舊小區(qū)的面貌？如何使居民切實改善居住環(huán)境？這引起了市人大代表侯文的高度關注。
　　
　　據(jù)房管部門的統(tǒng)計，我市目前擁有物業(yè)管理的住宅小區(qū)共計365個。隨著大批保障性住房、安置房和商品住宅的竣工交驗，老舊小區(qū)正在逐步退出舞臺。但由于歷史欠賬嚴重，我市仍有61%的小區(qū)是1995年之前形成的，此類小區(qū)大部分配套不完善，四周無封閉，管線破損，主體建筑破舊，地面硬化差，綠化不達標，違章建筑多，小區(qū)形象與現(xiàn)代城市發(fā)展很不相稱。加之老舊小區(qū)收費價格偏低，水電跑、冒、漏現(xiàn)象嚴重，物管企業(yè)虧損經(jīng)營，大多不愿意接手或相繼退出，使得老舊小區(qū)物業(yè)管理成了老大難。
　　
　　侯文在深入基層了解到，我市目前這些老舊小區(qū)普遍存在三大難問題：雇保潔、安保人員難；公用設施維修難；管理費收取難。由于老舊小區(qū)問題紛雜，歷史欠賬嚴重，即使有些試圖引入物業(yè)管理，但最終無法持續(xù)導致長期監(jiān)管脫節(jié)，臟、亂、差頑疾凸顯。即便有個別居民反映的問題得到暫時解決，不久之后又會舊病復發(fā)。
　　
　　如何使老舊小區(qū)通過科學改造，讓居民擁有一個舒適的居住環(huán)境？帶著一名人大代表的高度責任感和履職為民的情懷，侯文建議，推行老舊小區(qū)物業(yè)自治模式是一種有效的治理途徑。建議政府及相關部門對老舊小區(qū)的物業(yè)“自治管理”給予政策傾斜，前期對公用設施給予資金支持，逐漸讓居民認同相關資費，使物業(yè)自治管理得以健康發(fā)展。
　　
　　市房管局接到該建議后非常重視，專門出臺了老舊小區(qū)物業(yè)管理四級分工意見，按照職責分工，房屋主管部門、街道辦事處、相關職能部門、專業(yè)經(jīng)營單位共同對老舊小區(qū)進行管理。比如說，現(xiàn)在的供水問題由市政管委會進行監(jiān)督和管理、衛(wèi)生清潔由社區(qū)組織開展等。據(jù)市房管局有關負責人介紹，尤其是我市開展城鄉(xiāng)清潔工程以來，一些老舊小區(qū)的環(huán)境面貌得到了明顯改善，振華南街、向陽街、南關南街等街道辦事處積極組織人力物力財力，成立了專門的清掃保潔隊伍，嚴格按照“兩掃兩�！钡囊�求進行清掃保潔。去年，城區(qū)政府按照屬地管理原則對132個物業(yè)棄管小區(qū)進行了托管。
　　
　　“一些可行性的建議和意見能夠件件有落實，作為人大代表才會感到責任重大，也才有進一步履行好自己職責的動力和信心。”采訪中，侯文如是說。