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大同人才網(wǎng)提示:本簡(jiǎn)歷更新時(shí)間:2023-05-11
楊敏輝
- 性 別:女
- 民 族:漢族
- 年 齡:29 歲
- 籍 貫:大同城區(qū)
- 婚姻狀況:已婚
- 身 高: CM
- 體 重: KG
- 政治面貌:群眾
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):二年以上
- 住 址:大同
求職意向
自我描述
自我評(píng)價(jià):勤奮好學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感;堅(jiān)毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)
教育經(jīng)歷
- 時(shí)間:2014-2-2016-7學(xué)校:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)專業(yè):國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
- 專業(yè)描述:函授
工作經(jīng)歷
- 時(shí)間:2020.2-2021.2公司名稱:路勁物業(yè)公司性質(zhì):股份制企業(yè)
- 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心所在部門:客服部職位名稱:客服前臺(tái)文員兼管家
- 工作描述::1)負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及入住流 程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;2)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生, 園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān) 人員處理;3)負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記 錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào) 相關(guān)部門進(jìn)行處理;4)負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù) 工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息;5)負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建 立前期客戶檔案。6)根進(jìn)所服務(wù)區(qū)域的樓宇維保修工作, 對(duì)每日工作進(jìn)行跟進(jìn)、記錄、拍照,并反饋相關(guān)部門及業(yè) 主。7)對(duì)區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理 工作;8)熟悉了解項(xiàng)目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目 運(yùn)行管理做到心中有數(shù)。9)協(xié)助處理各類突發(fā)事件;10)完 成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
- 離職原因:個(gè)人原因
- 時(shí)間:2020.12-2022.9公司名稱:重慶愛天驕生活服務(wù)物業(yè)管理有限公司深圳分公司公司性質(zhì):集體企業(yè)
- 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心所在部門:客服部職位名稱:前臺(tái)兼收費(fèi)
- 工作描述:1.負(fù)責(zé)公寓,寫字樓關(guān)于收費(fèi)方面各種相關(guān)信息資料的收集,整理和分析 2.按時(shí)完成每月物業(yè)管理費(fèi)及代收費(fèi)等費(fèi)用賬單的計(jì)算,錄入,生成,以及收款通 知單打印工作。 3.負(fù)責(zé)繳費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)工作,編制各種物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)情況日?qǐng)?bào)表匯總并提交出納。 4.接受業(yè)主有關(guān)費(fèi)用收繳情況的查詢,按規(guī)定收取費(fèi)用,不得自定標(biāo)準(zhǔn)。 5.協(xié)助銀行辦理托收業(yè)務(wù),為交費(fèi)人提供方便。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。
- 離職原因:個(gè)人原因
培訓(xùn)經(jīng)歷
- 時(shí)間:2019-12-17-2019-12-30培訓(xùn)機(jī)構(gòu):全國(guó)城建中心培訓(xùn)地點(diǎn):河北秦皇島
- 培訓(xùn)課程:《物業(yè)管理概論》《物業(yè)管理法規(guī)》等獲得證書:物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資格證書
- 專業(yè)描述:1,良好的法律、法規(guī)和依法履約的意識(shí) 2,良好的溝通和服務(wù)能力 3,優(yōu)秀的品德、良好的敬業(yè)精神 4,良好的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力 5,利用物業(yè)管理平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。 6,必備的本、費(fèi)、稅、利觀念。 7,對(duì)現(xiàn)有物業(yè)基本面的了解程度 8,處理各類突發(fā)事件的應(yīng)變能力